TOPへ戻る ◆通販TOPへ戻る <民芸の店 ぶんご> ショッピング ジーク通販

ご注文方法及び保証規定に関する表記
◆ご使用・ご注文方法
(1)ご使用方法
・商品の画像をクリックすると詳細画面が表示されますので、数量を指定し[かごに入れる]のボタンをクリックして下さい。
・[かごの中を確認]のイメージをクリックするとお見積り画面が表示されます。商品名、数量をご確認の上ご注文をお願い致します。
・見積段階ではご注文扱いにはなりません。
・見積の間に売り切れる場合が有りますのでご容赦下さい。

(2)ご注文方法

・ご注文の際は、お見積画面のご注文入力フォームより、以下の項目を入力して、「確認」ボタンを押してください。
 (1)ご氏名 (必須入力)
 (2)Eメール (メールでご注文の方は必須入力)
 (3)郵便番号(必須入力)
 (4)ご住所 (必須入力)
 (5)電話  (必須入力)
 (6)携帯
 (7)FAX  (FAXでご注文の方は必須入力)
 (8)支払方法(必須入力)
 (9)お届け先区分(必須入力)
(10)通信欄 (ご希望、ご不明な点があればご記入下さい 例:時間帯配達希望[18-20時])

・「確認」ボタンが押されますと、見積確認の(注文書)画面が表示されます。入力の事項をご確認の上、「メールで注文」/「FAXで注文」の何れかをお選びください。ただし、クレジット決済の場合はメールでの注文のみになります。
・「メールで注文」ボタンを押した場合、弊社に注文メールが届きます。お客様にも同様の「ご注文確認メール]が配信されます。
・「FAXで送信」ボタンを押した場合、FAX注文書画面が表示されますので、プリントアウトしてFAXを送信してください。
・インターネットのメールは届かない事があります、弊社営業日の24時間以内に正式な「ご注文確認書」が届かない場合お問い合わせ下さい。
・領収書の必要な方はお書き添え下さい(代引の場合はヤマトコレクトサービス便から発行されます)。
・その他、ご希望等(例 指定日配達希望等)があれば通信欄にお書き添えください。
・正式ご注文時に在庫を切らしてしまった場合にはご容赦下さい。
・銀行振込・郵便振込・現金書留の場合、ご入金確認をもって商品を発送致します。
・お客様からの「正式注文」を頂いてから、1週間以内にご入金のない場合はキャンセル扱いと致します。
・代引きの場合は到着予定日をお知らせします。
・ご入金後のキャンセルは出来ません。
・お振込みでのご入金は、電信扱いにてお願い致します。
・振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

◆保証規定

・商品の保証は商品ご到着後1週間です。ただし不良品に限ります。
・輸送時の破損は当店では保証できません。宅配業者にご連絡下さい。
・不良品の場合は、電話/メール/FAX等でお名前・商品・お買い上げ時期・症状をお伝え下さい。
・弊社に了解を得てから商品をお送り下さい。送料はお客様負担ですが、当店からの送り直しは当店負担と致します。

特定商取引に関する法律(旧訪問販売法)に基づく通販の表記
◇運営販売者表記
・販売者   :民芸の店 ぶんご
・代表責任者名:宮川 榮子
・Eメール   :minbungo@saturn.dti.ne.jp
・所在地   :870-0021 大分県 大分市 府内町3-7-29
・電話番号  :097-532-6436
・FAX番号 :097-532-3927

◇販売方法

・宅急便による代引き(ヤマトコレクトサービス)
・銀行・郵便局・現金書留における先払い
・クレジットカード決済
 【銀行振込先】大分銀行本店(当座) 口座番号:5595940 名義人 :(有)民芸の店 ぶんご
 【郵便振込先】口座・通帳記号 17210 番号 22371101 加入者名:(有)民芸の店 ぶんご

◇商品代金以外の必要料金

・送料、消費税、支払い手数料等
【送料】(税込み)
  北海道    2354円
  東北     1576円(青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島)
  関東・甲信越 1360円(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、新潟)
  北陸・中部  1144円(富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重)
  関西     1036円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
  中国     1036円(島根、鳥取、岡山、広島、山口)
  四国     1036円(香川、徳島、高知、愛媛)
  九州      928円(福岡、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島)
  大分県(大分市内)    540円
  大分県(大分市を除く地域)756円
  沖縄     2332円
【商品代引きの場合】
  ヤマト便による代引き手数料
【銀行・郵便振込の場合】
  振込み手数料
【焼物類の贈答の場合】
  紙箱代金216円(税込)

◇申込の有効期限

特になし

◇引き渡し時期

予約受付後、在庫のあるものは一週間以内、その他は予約受付後生産のため入荷次第。

◇返品交換特約

・返品理由:汚損・破損のみ受け付けています。
・返品期限:ご納品後、8日/弊社発送後10日以内に弊社にご連絡頂いた商品。
・返品送料:原則として、お客様ご負担。
・不良品 :生産ミスによる不良品、発送ミスによる商品違いに相当。
・不良品交換期限:ご納品より7日以内に弊社に弊社にご連絡頂いた商品。
・不良品交換送料:着払いにて返品(ただしお客様側都合のキャンセルは、お客様側で送料負担)。
・ご購入の確定 :お届けより8日以内に返品交換のお申し出がなかった商品。

◆消費者保護対策

・メールでのご注文に際しては、ご注文入力フォームに必要事項を入力の後「確認」ボタンが押されますと「確認画面」が表示されます。
・そこで内容確認のうえ「メールで注文」をいただきますとはじめて注文成立となります。
・ご注文完了後にシステムより「注文内容確認」の自動返信メールが配信されます。
・送信後数時間たっても自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの誤記入の可能性があります。
・注文内容が、間違っていた場合は、至急メール/FAX/お電話にて訂正してください。

◆プライバシーポリシー

・お客様から頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等)を商品の 発送や予約の発注以外に使用致しません。
・弊社で過去にお買物をされた方といえども御希望されないお客様のメールアドレスに無断でDMを送る迷惑行為は絶対に致しません。
・大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対致しません。